mmsmaza পোর্টালে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা যেভাবে রক্ষা করা হয়
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন mmsmaza তে অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পরিচয় যাচাইয়ের নথি সংগ্রহ করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য পেমেন্ট পার্টনার থেকে টোকেনাইজড ফর্মে আসে—আমরা কখনো আপনার PIN বা পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। লবিতে আপনি কোন গেম খেলছেন, কখন প্রত্যাহার করছেন এবং কোন ডিভাইস ব্যবহার করছেন সেই লগ আমরা রাখি যাতে অসঙ্গতি
শনাক্ত করতে পারি। আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা দিই এবং বিশ্লেষণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও গ্রাহক সহায়তার জন্য ডেটা ব্যবহার করি। এই তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না, তবে নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছে প্রয়োজনে শেয়ার করি যদি আইন বাধ্যতামূলক করে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমাদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলনের স্বচ্ছতা
গোপনীয়তা শুধু একটি নথি নয়—এটি আমরা প্রতিদিন কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি তার মূল নীতি। নিচে আমরা দেখাচ্ছি কোন পদক্ষেপ নিয়েছি যাতে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনার তথ্য নিরাপদ, আপডেট এবং...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্রানজিটে অপঠনযোগ্য থাকে। আপনি ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখে কানেকশন সুরক্ষিত আছে কিনা চেক করতে পারেন।
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো আমাদের ডাটাবেসে প্লেইন টেক্সটে জমা হয় না। পেমেন্ট পার্টনার শুধুমাত্র একটি ওয়ান-টাইম টোকেন পাঠায় যা লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। আপনার ওয়ালেট সিকিউরিটি এভাবে আমাদের সিস্টেম থেকেও সুরক্ষিত থাকে।
অ্যাক্সেস লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগইন হিস্ট্রি সেকশনে ক্লিক করুন এবং দেখুন কোন ডিভাইস, কোন সময় এবং কোন IP থেকে অ্যাক্সেস হয়েছে। যদি কোনো অজানা ডিভাইস দেখেন তাহলে সাথে সাথে সেশন রিভোক করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। এই স্বচ্ছতা আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখে।
তৃতীয় পক্ষ নীতি
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা PG Soft এর সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। এই পার্টনাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং আমরা তাদের সাথে চুক্তিতে ডেটা ব্যবহার সীমিত রাখি। কোনো ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে যায় না।
ডেটা রিটেনশন
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা লেনদেন এবং গেম ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা নব্বই দিন পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষণ করি যাতে যেকোনো বিতর্ক সমাধান করা যায়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তাৎক্ষণিক মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন।
নিয়মিত অডিট
প্রতি ত্রৈমাসিকে আমরা আমাদের ডাটাবেস এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল পর্যালোচনা করি যাতে কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য জমে না থাকে এবং টিম মেম্বাররা শুধুমাত্র তাদের ভূমিকায় প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পারে। এই অডিট রিপোর্ট অভ্যন্তরীণভাবে সংরক্ষিত এবং প্রয়োজনে আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।
গোপনীয়তার সাথে সংযুক্ত অন্যান্য নীতি
গোপনীয়তা একা দাঁড়ায় না—এটি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা অনুশীলনের সাথে জড়িত। নিচে লিস্ট করা পৃষ্ঠাগুলি দেখুন যদি আপনি জানতে চান কীভাবে আপনার ডেটা আমাদের বৃহত্তর...
যে বৈশিষ্ট্যগুলি এই নীতিকে বাস্তব করে তোলে
গোপনীয়তা শুধু আইনি ভাষা নয়—এটি আপনি প্রতিটি লগইনে যে ইন্টারফেস দেখেন এবং প্রতিটি উইথড্রতে যে নিয়ন্ত্রণ পান তাতে নির্মিত। নিচে আমরা ছয়টি দৃশ্যমান উপাদান তুলে ধরছি...
সেশন টাইমার
আপনার লগইন সেশন পনের মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। এর মানে আপনি যদি ব্রাউজার ট্যাব খোলা রেখে যান তাহলে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না। স্ক্রিনের উপরে থাকা টাইমার আপনাকে দেখায় কখন রি-লগইন প্রয়োজন হবে।
ডেটা ডাউনলোড বোতাম
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল—লেনদেন, গেম ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড—একটি JSON ফাইলে এক্সপোর্ট করুন। এই বৈশিষ্ট্য আপনাকে ঠিক কী তথ্য সংরক্ষিত আছে তা দেখতে দেয় এবং আপনি যেকোনো সময় একটি অনুলিপি রাখতে পারেন।
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট
নিরাপত্তা প্যানেলে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত প্রতিটি ডিভাইস দেখুন—ফোন, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ—এবং যেকোনো একটি এক ক্লিকে রিমোটলি লগআউট করুন। আপনি প্রতিটি ডিভাইসের শেষ অ্যাক্সেস সময় এবং আনুমানিক লোকেশন দেখতে পাবেন তাই আপনি অজানা লগইন সাথে সাথে স্পট করতে পারেন।
গোপনীয়তা টগল
আপনার প্রোফাইল পেজে সুইচ করুন যাতে আপনার গেম ইতিহাস বা উইনিং দৃশ্যমান হয় কিনা যদি আপনি লিডারবোর্ড ফিচারে অপ্ট ইন করেন। ডিফল্টভাবে সবকিছু প্রাইভেট থাকে—আপনি নিজে সক্রিয় না করলে কোনো ডেটা অন্য ব্যবহারকারীদের দেখানো হয় না।
নোটিফিকেশন সেটিংস
ঠিক করুন কখন আমরা আপনাকে SMS, ইমেইল বা ইন-অ্যাপ অ্যালার্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করব। আপনি প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করতে পারেন কিন্তু নিরাপত্তা সতর্কতা যেমন নতুন ডিভাইস লগইন বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন সবসময় পাঠানো হয় যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
ডিলিট অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক
সেটিংসের নিচে একটি স্পষ্ট লাল বোতাম আপনাকে স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছতে দেয়। আমরা একটি ফাইনাল কনফার্মেশন চাই এবং কোনো পেন্ডিং উইথড্র শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করি, তারপর সবকিছু সাত দিনের মধ্যে মুছে যায়।